萊西交通發(fā)展公司評出兩名8月“萊西交發(fā)之星”
日期:2025-09-01 11:01?
來源:青島快訊網(wǎng)?
作者:崔克臣?
點擊:
8月28日,青島城運控股集團萊西交通發(fā)展有限公司在總部四樓道德講堂舉辦2025年8月份“萊西交發(fā)之星”評選活動,黨群文宣處牽頭組織,各基層黨支部組織委員、各黨支部推薦的8月“萊西交發(fā)之星”候選人代表、各黨支部部分崗位服務骨干代表參加了活動,萊西交通發(fā)展公司黨委委員、副總經(jīng)理于福利參加活動,擔任評委并親自為第五屆“萊西交發(fā)之星”獲得者公交黨支部推薦的公交駕駛員林歡歡、運輸經(jīng)營黨支部推薦的萊西汽車總站站務員張艷平現(xiàn)場頒獎,其中得分最高的萊西交通發(fā)展公司公交駕駛員林歡歡擬由企業(yè)推薦參加“城運之星”評選。
事跡分享:亮點紛呈
來自基層各崗位4位候選人結(jié)合各自工作,分享了服務事跡。公司機務處外勤牢記自己的崗位職責,始終以高度的責任心和飽滿的工作熱情堅守崗位,腳踏實地履行職責,期間兩次榮獲“星級員工”稱號,深刻認識到團隊協(xié)作的重要性,主動分享實踐經(jīng)驗,協(xié)助同事解決各類業(yè)務難題,在跨部門合作項目中,積極協(xié)調(diào)各方資源,確保信息傳遞暢通高效,推動任務有序推進。通過持續(xù)強化溝通協(xié)作,不僅增強了團隊凝聚力,也為公司營造了積極向上的工作氛圍。人力資源處勞資員是人力資源的重要崗位,平凡,繁雜而又瑣碎,首先嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度和有關(guān)規(guī)定,嚴格按照規(guī)定履行工作職責,服從領(lǐng)導安排,不弄虛作假,保守公司機密。其次認真核對員工考勤和各種休假事務,確??记谟涗浀臏蚀_性和完整性,解答員工關(guān)于薪酬、福利、休假等方面的問題,提供必要的咨詢和指導。核算員工薪酬和福利,工資,獎金和補貼等,確保薪酬準確,處理工資異議。隨著信息技術(shù)的發(fā)展,勞資員面臨更多的數(shù)據(jù)處理和分析,需要不斷學習和掌握更多的數(shù)據(jù)分析技術(shù)和工具,并熟練掌握有關(guān)勞動政策及相應的法律法規(guī),精通本崗位業(yè)務。公交車駕駛員愛崗敬業(yè)同時,一次執(zhí)行班次時,駕車自西向東行至上海路沙嶺市場紅綠燈處,前方一輛電動汽車突然冒出濃煙,緊接著火光竄起。那一刻沒有時間猶豫,我第一時間將公交車??吭诎踩珔^(qū)域,確保車上乘客安全,隨后迅速撥通119報警。路邊有私家車主擔心危險,大喊“別過去,會爆炸”,可知道電動車自燃蔓延快,一旦爆炸,不僅會危及周邊車輛,還可能波及路過行人。咬咬牙,拎起車上的滅火器就沖了過去,對準車頭著火點全力噴射。一個滅火器很快用完,火勢卻沒完全壓下去,又跑回車上取來第二個滅火器繼續(xù)撲救,直到消防車呼嘯而至。后來想想,當時也怕,但守護道路安全是我身為公交司機的責任,再危險也不能退。汽車站站務員日常工作里,總想著把細節(jié)做扎實。每天提前到崗是雷打不動的習慣,先檢查候車室的設(shè)施:座椅有沒有松動、飲水機的水夠不夠、空調(diào)溫度合不合適,甚至連垃圾桶的位置是否方便旅客,我都要過一遍。發(fā)車前,會和調(diào)度室再核對一遍班次信息,生怕哪個環(huán)節(jié)出岔子。遇到雨雪天氣,更是得提前組織同事們清掃站臺,在易滑的地方鋪上防滑墊,提醒司機放慢車速——安全這根弦,什么時候都不能松。
現(xiàn)場問答環(huán)節(jié):高招迭出、可圈可點
評選活動中“提問”環(huán)節(jié),充分聚焦服務規(guī)范、應急處置與創(chuàng)新實踐,全面展現(xiàn)入圍人員服務技能水平。“作為一名員工,在日常工作中,遇到突發(fā)情況,如何處置?”評委們現(xiàn)場提出一個個問題,候選人思考后根據(jù)崗位規(guī)范服務的要求,結(jié)合實際工作的經(jīng)驗,一一進行了回答。問題解答較專業(yè),語言也樸實真誠,展現(xiàn)了個人的服務能力水平,也贏得了與會人員的熱烈掌聲。
評選結(jié)果:典型示范,標桿引領(lǐng)
經(jīng)5名評委現(xiàn)場實名投票評審,4名候選人按照60%比例,得分最高的前兩名獲得8月份“萊西交發(fā)之星”,這是萊西交通發(fā)展公司今年第五次舉辦的月評活動,現(xiàn)場頒發(fā)了榮譽證書。黨群文宣處負責人對候選人事跡介紹和問題解答情況進行了點評,對做好下一步月評活動及當前服務工作提出了具體要求,勉勵當選的“萊西交發(fā)之星”做好企業(yè)的“代言人”,帶著責任和使命投入到日常工作中,力爭取得更好成績。
該活動通過搭建身邊先進典型交流平臺,把城運的誠載美好企業(yè)文化融入其中,聚焦基層員工的優(yōu)質(zhì)服務熱情,把握住服務提升關(guān)鍵點,發(fā)揮優(yōu)質(zhì)服務示范效應,助推企業(yè)服務工作從“標準化”向“精細化”轉(zhuǎn)型,實現(xiàn)為市民提供安全、便捷、滿意的綜合服務。(史譯浩 通訊員 崔克臣)